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Seu nome limpo no app após o primeiro pagamento em até 5 dias úteis.

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Perguntas frequentes

O que é a renegociação de dívidas?

A renegociação é uma solução oferecida para quem possui dívidas em atraso em produtos do RecargaPay, como Empréstimo Pessoal, Cartão, Pagar depois e Capital de Giro. Com ela, suas dívidas são reunidas em um novo contrato, com condições que facilitam o pagamento e aliviam seu orçamento mensal.

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Como saber se tenho dívidas no app RecargaPay?

Você pode consultar rapidamente suas pendências acessando o portal de renegociação dentro do app RecargaPay. Também enviamos notificações e e-mails sempre que há dívidas em atraso e opções disponíveis para renegociar.

Depois de renegociar, em quanto tempo meu nome fica limpo?

Após o pagamento da entrada e a efetivação do contrato, o RecargaPay envia a informação de quitação aos órgãos de proteção ao crédito. O prazo médio para o nome ser limpo é de até 5 dias úteis.

Por que minha dívida do Cartão RecargaPay virou um empréstimo?

Ao renegociar a fatura atrasada, o valor é convertido em um novo contrato de empréstimo.
Você pode acompanhar, pagar e antecipar parcelas acessando o menu “Meus Empréstimos” no app RecargaPay.

Como posso melhorar minha vida financeira depois da renegociação?

Planeje seu orçamento e priorize o pagamento das parcelas. No app RecargaPay, você encontra dicas e soluções financeiras que ajudam a manter as contas em dia.

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