Pix Bloqueado

Descubra o que significa

O que faz com que o Pix seja bloqueado?

Essa é uma dúvida da maioria que não conhece o funcionamento do Bloqueio Cautelar do Pix, que é um mecanismo do Banco Central. Sendo assim, o uso dessa ferramenta é a única razão para o Pix bloqueado.

O mecanismo de Bloqueio Cautelar do Pix foi criado a partir da Resolução N° 147. Sua criação suspende uma transação em um período de até 72 horas para que o envio feito passe por uma análise detalhada.

Ou seja, é uma ferramenta de segurança do Banco Central que protege usuários do Pix contra golpes, fraudes e crimes.

Vale ressaltar que a grande parte dos pagamentos via Pix não passam por nenhum tipo de análise. Mas com esse mecanismo o objetivo é analisar as transferências que ativam algum gatilho de alerta ou risco na operação e assim são paralisados pra análise.

Por fim, após análise da transferência, o BC permite que a operação possa ser concluída desde que não haja nada de errado. Caso exista alguma suspeita, o estorno do Pix é feito para a conta de origem.

Por quais razões o Pix pode ser bloqueado?

Existem alguns motivos pra que você passe por um caso de Bloqueio Cautelar e tenha o seu Pix Bloqueado . Dentre os principais podemos citar os mais frequentes:

• BC identificou a transação como suspeita
• Quem enviou o dinheiro contestou o pagamento
• Envio foi feito com valor muito alto
• A chave do destinatário tem má reputação
• Foi identificado um padrão de envios fora do comum

Portanto, diante da lista de casos podemos perceber que o principal objetivo desse mecanismo de proteção é auxiliar na proteção financeira de usuários do Pix em situações de golpes, sequestros e fraudes.

Criado em setembro de 2021, seu lançamento permite mais segurança a usuários do Pix pois cada vez mais criminosos estão se especializando em golpes do Pix.

Assim que acontece o bloqueio, o cliente é avisado pelo seu banco via e-mail ou SMS que pode haver algum problema com a chave Pix do destinatário ou demais suspeitas. Basta acessar o histórico e conferir a situação do Pix.

Em seguida, a única ação a ser tomada é aguardar 72 horas, pois o BC determina se o valor é enviado ou estornado para a conta de destino.

Quais atitudes tomar com o Pix bloqueado?

Se você teve um Pix bloqueado , não há muito o que fazer, exceto aguardar a análise. Mas isso não significa que o seu dinheiro está perdido e sim que o BC fará uma análise aprofundada da sua transação.

Muitos se perguntam o que fazer diante de uma situação como essa, mas a única medida a ser tomada é aguardar o prazo de 72h.

Se você é o destinatário de um Pix em análise, a única coisa a se fazer é aguardar para que o BC analise a transferência. Afinal, esse é um mecanismo de proteção. Após o tempo estimado, o valor pode ser liberado, e caso não seja, basta contatar o BC para entender por quais motivos ele não foi.

Por fim, vale destacar que em ambos os casos, tanto quem envia quanto o destinatário será alertado pelo banco pelo bloqueio do Pix.

Quais são os outros principais mecanismos do Pix?

Dentre as principais ferramentas de segurança do Pix, podemos citar:

• Mecanismo Especial de Devolução (MED)
• Criptografia de ponta
• Exigência de identificação via certificado digital ou token

O Mecanismo Especial de Devolução ou MED é uma ferramenta de proteção para envios de valores resultantes de golpes, ou fraudes. O Banco Central junto a sua instituição financeira podem analisar a situação e estornar o valor para sua conta. Mas vale destacar que não se aplica em casos de envios por engano.

Já a criptografia é a decodificação dos dados transferidos pelo Pix. Como o Pix é seguro , essa codificação é feita em alta resolução, tornando muito difícil que alguém consiga decifrá-los ou acessá-los sem autorização.

Por fim, as exigências de identificação via certificado digital ou token pelos usuários é como uma espécie de carteira de dados que facilita a identificação do usuário. Assim, assegura as suas transações feitas na internet.

Quais cuidados tomar pra não ter o Pix bloqueado?

Todos estão sujeitos a terem o seu Pix bloqueado diante de suspeitas, por isso não dá para evitar com 100% de certeza. Essa ação depende dos dois usuários envolvidos na transação.

Pra evitar o Bloqueio Cautelar do Pix:

• Usar sempre as informações corretas
• Evitar realizar transações suspeitas
• Manter o seu dispositivo atualizado
• Não compartilhar informações pessoais ou bancárias
• Acompanhar regularmente as atividades da conta
• Não realizar muitas transações em pouco tempo
• Comunicar imediatamente qualquer atividade suspeita ao banco

Todos esses cuidados devem ser priorizados, pois o Bloqueio Cautelar do Pix foi criado pra tentar prevenir os usuários de danos financeiros, golpes do Pix e fraudes.

Perguntas frequentes

Posso interromper o Bloqueio Cautelar do Pix?

Não é possível interromper a análise do BC, o certo a se fazer é as 72 horas solicitadas.

O que é o Bloqueio Cautelar do Pix?

Esse é um mecanismo de proteção do Pix que bloqueia a transferência para análise de dados evitando fraudes e golpes do Pix.

Meu Pix foi bloqueado, perdi meu dinheiro?

Não, isso significa que o Banco Central decidiu analisar a sua transação para evitar golpes nessa transferência. Logo o seu dinheiro será enviado ou estornado para sua conta.

Qual o prazo de análise para o Bloqueio Cautelar do Pix?

O prazo é de até 72h.

O dinheiro é enviado após a análise?

Sim, ele pode ser enviado para o seu destinatário ou estornado para a sua conta, depende do resultado da análise do Banco Central.